3 Cách Thoát Khỏi Việc Làm Theo Người Khác Nhưng Không Bán Được Hàng

Đã bao giờ một người chủ thương hiệu như bạn đi mua hàng của người khác, nhận ra thấy họ bán gì thì nói vậy.

Quần áo thì nói là quần áo. Đồ như nào thì chụp vậy. Không màu mè. Không chỉnh sửa.

Bạn không để ý lắm. Nghĩ rằng à ừ ai chả làm vậy. Bạn tiếp tục mua hàng vì mục đích đến đây trước đó của bạn là vậy mà.

Và rồi… Bùm!

Cuộc sống bắt đầu trở nên khó khăn hơn. Công việc kinh doanh bắt đầu không như ý. Bạn thầm nghĩ rõ ràng là bạn cũng làm y xì đúc như cửa hàng ở trên rồi, thậm chí có đầu tư hơn chút về đội nhóm. Ấy thế mà cửa hàng nhà hàng xóm thì khách nườm nượp còn nhà bạn chỉ toàn thấy nhân viên đi lại với nhau?

Hàng còn đó. Người sáng lập thương hiệu vẫn còn đó. Chỉ có ý chí là bắt đầu lay động tìm cách rời bỏ.

“ Làm sao để thoát khỏi tình cảnh như vậy đây? Làm 2 3 năm rồi.. Chả nhẽ đã tới hồi kết rồi sao?”

Hmmm.. Làm đúng mọi thứ không có nghĩa là bán được hàng. Trong bài viết này dài như tờ sớ này, hãy để tôi chia sẻ cho bạn 3 cách để thoát khỏi việc bế tắc một cách nhanh chóng.

Hãy ghi nhớ và từng bước làm theo, bạn sẽ sớm thoát khỏi vòng xoáy quanh quẩn ở trên mà thôi.

1. Biết khách hàng của bạn là ai Bản chất của bán hàng là trao đổi giữa người A và người B. Bạn có người mua thì bạn mới bán được chứ.

Nhưng phải nhớ rằng. Chỉ có một kiểu khách hàng nhất định mua hàng của bạn thôi.

Ấy thế mà không phải ai cũng biết đâu. Đa phần tôi hỏi các chủ thương hiệu kể cả bán từ 3 năm trở lên rồi đều nói rằng “ Bán cho tất cả”.

Tất cả nghĩa là chả ai cả.

Tiền đâu mà marketing cho cả thế giới. Câu từ nào phù hợp cho tất cả lứa tuổi ngành nghề cơ chứ.

Những trường hợp như vậy thường khó có thể scale doanh nghiệp to lên nhanh được. Vì khi bạn xây dựng nền móng tòa nhà không đủ chắc thì rõ ràng càng lớn càng dễ sập mà thôi.

Thương hiệu nào cũng chỉ có một tệp khách hàng.

Hãy tìm cho ra dù có mất cả tháng trời. Một tháng không là gì so với 10 20 năm kinh doanh hết. Hãy dành thời gian tập trung cho việc này.

2. Biết điều khách hàng muốn Khách hàng của bạn thích ăn phở thì bạn bán phở cho họ. Rồi trang trí quán ăn cũng xuề xoà thôi, bàn ghế nhựa màu xanh như những quán phở hồi nhỏ chúng ta vẫn ngồi ăn. Vậy là đủ

Nhưng nếu khách hàng muốn ăn các món Châu Âu thì họ không chỉ muốn “ ăn món ăn” mà họ còn muốn “ tận hưởng” đúng cái phong cách món ăn đó.

Từ trải nghiệm tới không gian tới cả cách họ được phục vụ.

Nói chung họ muốn có cảm giác sang trọng và lịch sự hơn so với các món ăn và nhà hàng thông thường.

Đó là lý do tại sao những bên nhà hàng có đầu tư nội thất và concept Tây Tây một chút thì mức giá sẽ cao hơn và thường thu hút đúng tệp mà họ muốn hơn.

Và điều quan trọng nhất, hãy nhớ rằng thời buổi hiện tại khách hàng thường có “ trải nghiệm online” trước khi trải nghiệm thực tế. Vậy nên bạn sẽ muốn mang tất cả những điều bạn muốn nói cũng như hình ảnh thương hiệu đúng với giá trị sản phẩm mang lên trên mạng xã hội đấy.

Bạn nói mình bán đồ cao cấp theo phong cách sang trọng - thì hình ảnh online cũng phải tương đương

Bạn nói bạn phục vụ tốt lắm - thì hình ảnh online cũng phải show cho thấy điều đó

Bạn nói sản phẩm của bạn tốt - thì hình ảnh online phải chứng minh được điều này.

Doanh thu tới từ online và offline. Và hiện tại bạn thấy rồi đấy. Các kênh online sẽ đẩy traffic về offline bằng đủ kiểu truyền thông chứ chả ai mở mỗi cửa hàng rồi không làm gì thì khách tự kéo đến cả.

Vậy bạn sẽ muốn make up cho “ bộ mặt thương hiệu” trên các kênh online để phù hợp với điều khách hàng muốn kiểu gì đây?

Hãy suy nghĩ về điều này. Giờ là lúc sớm nhất để bắt đầu rồi!

3. Biến mọi thứ thành cảm xúc cho khách hàng. Sản phẩm tốt không còn là tất cả trong thời buổi này nữa. Vì đơn thuần mình chả thấy ai bảo hàng họ bán là không tốt cả. Đi đâu cũng thấy tốt lắm với số một cả.

Những câu từ chỉ dành riêng cho số ít. Vậy mà giờ ai cũng dùng. Chóng cả mặt.

Vậy yếu tố nào giúp khách hàng ra quyết định để họ sẽ yêu quý và lựa chọn bạn thay vì đối thủ đây?

Câu trả lời là cảm xúc. Vì nó xuất hiện ở mọi nơi trong mọi đời sống của chúng ta.

Bạn yêu một người ngay từ cái nhìn đầu tiên Bạn mua chiếc túi hiệu để xứng với đời sống sành điệu của mình? Bạn muốn bản thân thật quyến rũ dù bạn xuất hiện ở bất cứ đâu?

Tất cả đều là cảm xúc.

Dù là sự tôn trọng. Sự ngưỡng mộ. Sự khao khát, v..v

Một khi thương hiệu của bạn xuất hiện và luôn mang tới một cảm xúc nào đó trào dâng trong khách hàng. Yes. Bạn đã tạo dựng được niềm tin và sự yêu thích của họ.

Vì tạo dựng tên tuổi là một quá trình dài hơi, nhưng đa phần thì chả ai chịu được con đường này, thường chỉ có nghĩ tới làm thế nào doanh thu nhanh nhất. Ít ai tìm cách để tạo doanh thu bền lâu trước cả.

Thời buổi online cái gì cũng nhanh như thế này, thì cảm xúc sẽ là thứ trường tồn vĩnh cửu mà ai cũng sẽ muốn được chạm tới.

Cách bạn làm sản phẩm Cách bạn truyền tải thông điệp Cách bạn chăm chút “ Bộ mặt” của thương hiệu trên các nền tảng online

Mọi thứ đều cần để ý tới cảm xúc mà khách hàng đón nhận.

Chả ai muốn nói chuyện với một người không có gì thú vị Bởi vậy, cũng không ai muốn trở thành khách hàng của một bên chả có gì đặc biệt.

Nào thử ngẫm xem. Thương hiệu của bạn đang mang cảm xúc gì cho khách hàng?

Đó. Cách giải quyết dễ mà đúng không? Quy chụm về có vài cái đầu mục. Nếu bạn nghĩ phức tạp thì mọi thứ sẽ phức tạp. Nghĩ nó đơn giản thì mọi thứ cũng đơn giản mà thôi.

Không ai đưa cái thang cho một người không muốn leo cả. Kinh doanh có từng giai đoạn và có những việc phải làm ứng với nó. Nhưng không có công thức tuyệt đối nào hết. Chỉ luôn có một điều tôi biết rằng sẽ nằm ở các thương hiệu thành công ngoài kia..

Đó là niềm tin đi kèm với sự kỷ luật.

Hãy làm gì đó đi. Đọc vậy là đủ rồi.

Vì kiến thức cũng chỉ là hư vô nếu bạn vẫn không làm gì cả.

Good Luck Guys! Viet Nguyen

P.S. Một bài viết rất dài và tốn công sức ghê gớm. Thật tận tâm cho những ai còn đọc tới dòng này.

Bạn thấy thế nào, thử nói ý nghĩ xuống bên dưới xem sao.

Vì âm thầm đọc mà không tương tác, sắp tới tôi cũng sẽ âm thầm viết nhưng không đăng bài nữa mới được.

Thời đại bây giờ người ta bắt đầu dần quen những thứ miễn phí là hiển nhiên và ít giá trị rồi.

Chả biết là thời đại đi lên hay đi xuống nữa.

Thật kì lạ.