Tuần vừa rồi mình có làm các bản định hướng demo cho khá nhiều bên có sản phẩm cao cấp, sau đó mình nhận ra tất cả mọi người đều gặp một lỗi chung.
Đó là các brand hầu như chỉ đăng ảnh sản phẩm thuần tuý. Điều này khiến KHTN của họ sẽ rất phải nghĩ trong việc tại sao phải lựa chọn họ, vì họ trông chả khác gì các bên khác cả. Đấy là chưa nói tới việc hình ảnh show ra còn thấp hơn rất nhiều với với sản phẩm cao cấp đang bán.
Để giải quyết bất những vấn đề này, mình thường đi từ mindset rồi mới tới hành động.
Vì mindset đúng -> Niềm tin đúng.
Niềm tin đúng -> Hành động đúng -> Kết quả đúng
Vậy mindset ở đây là gì?
Để mình bật mí cho bạn luôn, đó là bán sản phẩm = bán câu chuyện phía sau của sản phẩm. Nói theo nhiều ngôn ngữ mkt, là bán lợi ích chứ không phải tính năng.
Ví dụ:
Nike: Mua cảm giác chạy khoẻ -> mua giầy
Apple: Mua sự tối giản và dám đổi mới-> mua iphone
Mercedes: Mua ước mơ và sự sang trọng quyền lực -> mua ô tô
Bởi vậy
Nike: Chụp ảnh núi non, model chảy mồ hôi chạy khắp nơi
Apple: Chụp ảnh model cùng các hành động sáng tạo
Mercedes: Chụp ảnh ở những nơi sang trọng, dùng model là những người trông quyền lực có sẵn, hoặc chụp ở vùng ngoại ô dùng model là những bạn nhỏ tuổi, v..v
Bạn sẽ thấy họ chả chụp ảnh sản phẩm mấy, vì họ bán câu chuyện, bán branding, bán cái WHY của thương hiệu. Tất cả hình ảnh sẽ đều phục vụ cho mục đích này.
Họ làm thế bao nhiêu năm nay, vậy có thể coi là chuỗi ảnh như vậy tạo ra doanh thu chứ?
Mình cũng không dám khẳng định điều đó. Chỉ biết từ ngày mình nhận ra những điều này, mình đã phát triển hệ thống riêng tên là V.LUXE, sau đó đã áp dụng thành công lên các case-study là các thương hiệu cao cấp đa lĩnh vực, giúp họ nâng tầm giá trị thương hiệu, thu hút đúng tệp KHTN và tăng trưởng doanh thu từ 30%-2000% sau 6 tháng ( Bạn có thể xem thêm tại đây )
Hình ảnh tác động tới cảm xúc và hành vi mua hàng của người xem.
Đó là một chân lý.
Đối với góc nhìn khách hàng:
Thương hiệu A: Mua lợi ích B -> Mua sản phẩm C
Thương hiệu spa làm đẹp A: Mua sự chu đáo cho bản thân-> mua dịch vụ làm da
Thương hiệu trang sức A: Mua dấu mốc kỉ niệm cho tình yêu -> mua nhẫn
Thương hiệu makeup A: Mua phong cách Hàn Quốc -> Mua dịch vụ trang điểm
Thương hiệu resort A: Mua sự private, chu đáo -> Mua phòng ở resort
...
Bất kì thương hiệu nào cũng có chuỗi ảnh để triển khai riêng, tuỳ vào cái bạn THỰC SỰ BÁN. Khi hiểu điều này, bạn sẽ tự khắc thay đổi mindset và bắt đầu triển khai những chuỗi ảnh để tạo được cảm giác đó. Cái này thì mình không viết hết ra đây được vì tuỳ vào case, nếu bạn cần tư vấn, hãy inbox qua fanpage cho mình xem sao ( inbox qua website mình sẽ không nhận được)
Ngay lúc này thôi, bạn sẽ hiểu những bức ảnh sản phẩm mà bạn đang chụp, chỉ là một trong rất nhiều chuỗi ảnh bạn cần chụp.
Vậy nên have fun, hãy sáng tạo dựa theo lĩnh vực của bạn.
Tìm ra một hướng phát triển mới, có một hệ thống để triển khai là thứ mà ai cũng hướng tới. Câu chuyện luôn là, ai là người biết trước, ai là người biết sau mà thôi.
Cuộc sống luôn rất công bằng và thú vị.
Good luck mates,
Mong rằng bài viết sẽ hữu ích cho các bạn!
Việt Nguyễn
Comments